Diese Seite erklärt, wie GPlus25 für technischen Support, Kontoanfragen, Abonnements, Abrechnung, Kündigungen und Erstattungen kontaktiert werden kann.
GPlus25 ist eine digitale Plattform für statistische Fußballanalyse. Abonnements bieten Zugang zu strukturierten Daten, Indikatoren, quantitativen Modellen, Wettbewerbs-Dashboards und Recherchewerkzeugen.
Für Supportanfragen kann der Nutzer GPlus25 per E-Mail kontaktieren. Empfohlen werden die Konto-E-Mail, der abonnierte Tarif und eine klare Beschreibung der Anfrage.
hello@gplus25.comSupport wird an Werktagen geleistet. GPlus25 strebt normalerweise eine erste Antwort innerhalb von zwei Werktagen an, ohne Garantie bei komplexen Anfragen oder außergewöhnlicher Nachfrage.
Dodo Payments handelt als Merchant of Record und autorisierter Wiederverkäufer der Abonnements. Dodo nimmt Zahlungen entgegen, stellt Rechnungen oder Belege aus, bearbeitet Verkaufssteuern und führt Erstattungen aus.
Widerrufs-, Kündigungs- oder Erstattungsanträge können an hello@gplus25.com gesendet werden. GPlus25 bestätigt den Eingang und veranlasst oder übermittelt den Antrag an Dodo Payments, das die Erstattung als Merchant of Record ausführt. Zwingende Verbraucherrechte gehen operativen Regeln vor.
Verbraucher können eine Beschwerde direkt an hello@gplus25.com richten. Die Beschwerde sollte nach Möglichkeit die Konto-E-Mail-Adresse, die Bestell- oder Zahlungsreferenz, das Datum und eine klare Beschreibung des Anliegens enthalten.